實體零售業與電子購物業，近年網路銷售發展趨勢分析
根據 #經濟部統計處 提出的 #實體零售業與電子購物近年網路銷售發展趨勢分析， 雖然臺灣市場氛圍仍然緊張嚴峻，就報告的分析數字來看，臺灣整體經濟發展穩健，並且相對其他市場亮眼。 身為從事行銷商務領域，摘要10個重點： #網路銷售剛性需求 疫情後，雖實體零售回暖，但網購需求仍具剛性，電子購物業年增率回升至3.0%，高於實體零售業的2.6%。 #虛實整合模式 越來越多業者採用虛實結合（Omnichannel）的銷售策略，線上與線下互相導流，提升營業額。 #行動支付普及 行動支付在2023年的占比較2019年大幅上升（+9.3%），成為提升用戶體驗的重要手段。 #信用卡支付主導 電子購物業的信用卡支付占比達6成，顯著高於實體零售業的3成，反映出線上購物的付款偏好。 #數位轉型需求 電子購物業在數位轉型及創新服務策略上，家數占比超過4成，高於實體零售業。 #電子購物業成長趨勢 2024年電子購物業營收預估達4600億元，持續創新高。 #消費者偏好網路購物 高價產品（如家電與運動用品）網購占比增加，主要受物流完善和價格透明影響。 #促銷檔期對業績的影響 如雙11、黑色星期五等促銷活動顯著推升零售與餐飲業營業額。 #電子零件需求帶動產能 人工智慧與高效能運算需求增加，帶動電子零件及製造業增長。 #海外市場成長 美國、日本、南韓等地非店面零售業營業額穩定成長，顯示全球網購需求仍強。 承接全球環境變化，摘要5個行銷與商務領域的發展趨勢及影響，作為企業經營佈局與因應策略的參考： #虛實融合 實體零售業加速網路銷售，電子購物業則延伸至實體通路，虛實邊界日益模糊，構建新零售模式。 #數據驅動行銷 隨著數位轉型，數據分析與人工智慧成為提升精準行銷的重要工具。 #多元支付技術 行動支付與無接觸支付需求攀升，消費者對支付便利性的要求越來越高。 #電商快速擴展 疫情催化了電子購物業的高速發展，未來將進一步滲透更多品類和場景。 #消費行為變化 消費者對網路購物的依賴持續，電商品牌需要進一步提升物流與售後體驗來鞏固競爭力。 ------ English ------ According to the Department of Statistics, Ministry of Economic Affairs , in their report on the Recent Tr...