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實體零售業與電子購物業,近年網路銷售發展趨勢分析

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根據 #經濟部統計處 提出的 #實體零售業與電子購物近年網路銷售發展趨勢分析, 雖然臺灣市場氛圍仍然緊張嚴峻,就報告的分析數字來看,臺灣整體經濟發展穩健,並且相對其他市場亮眼。 身為從事行銷商務領域,摘要10個重點: #網路銷售剛性需求 疫情後,雖實體零售回暖,但網購需求仍具剛性,電子購物業年增率回升至3.0%,高於實體零售業的2.6%。 #虛實整合模式 越來越多業者採用虛實結合(Omnichannel)的銷售策略,線上與線下互相導流,提升營業額。 #行動支付普及 行動支付在2023年的占比較2019年大幅上升(+9.3%),成為提升用戶體驗的重要手段。 #信用卡支付主導 電子購物業的信用卡支付占比達6成,顯著高於實體零售業的3成,反映出線上購物的付款偏好。 #數位轉型需求 電子購物業在數位轉型及創新服務策略上,家數占比超過4成,高於實體零售業。 #電子購物業成長趨勢 2024年電子購物業營收預估達4600億元,持續創新高。 #消費者偏好網路購物 高價產品(如家電與運動用品)網購占比增加,主要受物流完善和價格透明影響。 #促銷檔期對業績的影響 如雙11、黑色星期五等促銷活動顯著推升零售與餐飲業營業額。 #電子零件需求帶動產能 人工智慧與高效能運算需求增加,帶動電子零件及製造業增長。 #海外市場成長 美國、日本、南韓等地非店面零售業營業額穩定成長,顯示全球網購需求仍強。 承接全球環境變化,摘要5個行銷與商務領域的發展趨勢及影響,作為企業經營佈局與因應策略的參考: #虛實融合 實體零售業加速網路銷售,電子購物業則延伸至實體通路,虛實邊界日益模糊,構建新零售模式。 #數據驅動行銷 隨著數位轉型,數據分析與人工智慧成為提升精準行銷的重要工具。 #多元支付技術 行動支付與無接觸支付需求攀升,消費者對支付便利性的要求越來越高。 #電商快速擴展 疫情催化了電子購物業的高速發展,未來將進一步滲透更多品類和場景。 #消費行為變化 消費者對網路購物的依賴持續,電商品牌需要進一步提升物流與售後體驗來鞏固競爭力。 ------ English ------ According to the  Department of Statistics, Ministry of Economic Affairs , in their report on the  Recent Tr...

摘要 beBit TECH《健康保健品牌 LINE、Email 導購 電子書》

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  beBit TECH提出的《健康保健品牌 LINE、Email 導購 電子書》,介紹 beBit TECH 如何透過 AI 及 CDP 技術,協助健康保健品牌進行個人化行銷,提升顧客體驗和品牌忠誠度,並且提供了具體案例和策略,展示了如何利用全渠道自動化行銷來增加轉換率和回購率。 摘要 說明 beBit TECH 的 AI 及 CDP 全渠道行銷系統如何幫助健康保健品牌進行精準個人化行銷。 1. 介紹 AI 功能及 CDP 行銷自動化的重要性,並透過實際案例展示了 AI 行銷在電商領域的應用,例如提升亞尼活力的回購率和愛康的 ROAS 。此外,強調了個人化溝通取代群發式訊息的重要性,以有效打動會員和建立品牌信任感。 2. beBit TECH 的 OmniSegment CDP 如何追蹤 OMO 全渠道顧客,並根據消費金額和購買包數進行精準分眾 。進一步,透過自動化顧客旅程,創造了團隊電商營收的「睡後收入」,並且利用 CDP+AI 技術幫助天使娜拉突破電商營收天花板 。 3. 悠活原力如何通過售後 10 天關懷計畫提升回訪和回購率,以及早安健康如何透過 AI 自動化行銷提升開信率和 ROAS 。 4. 介紹 beBit TECH 的產品和服務,以及其在不同產業中幫助品牌節省成本與人力,並翻倍 ROAS 成效的案例 。 5. AI 及 CDP 技術在健康保健品牌行銷中的應用:透過整合 CDP 數據,AI 行銷能夠翻倍零售電商轉換率,並提升顧客留存和回購率 。 6. 個人化行銷的重要性:強調以「個人化」溝通取代群發式訊息,有效打動會員、建立品牌信任感,並提升轉換率 。 7. 全渠道自動化顧客旅程:自動化顧客旅程能夠創造團隊電商營收「睡後收入」,並且透過 AI 智慧渠道功能,預測每一位會員最佳的溝通渠道 。 8.精準分眾與推播:根據顧客消費頻率、金額和熱銷商品,建立精準推播受眾包,進行全渠道個人化行銷 。 9. 售後關懷與回訪率提升:透過售後 10 天關懷計畫,有效提升 LINE 綁定人數、回訪率和回購率 。 10. beBit TECH 的 AI 及 CDP 系統介紹:beBit TECH 提供一站式整合 LINE、Meta、Google Ads 等多個渠道的行...

美中爭霸戰牽動全球經貿發展分析報告摘要,與可能對台灣廣告市場的影響

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  摘要 #經濟部 的 #美中爭霸戰牽動全球經貿發展 分析報告10個重點: #美中貿易逆差的持續擴大 美國與中國的貿易逆差從2001年的831億美元擴大到2018年的4,182億美元,成為貿易戰的導火線。 #中國貿易總額超越美國 中國的貿易總額在2023年達到5.8兆美元,超越美國的5.2兆美元,顯示經濟實力的變化。 #美國對中政策趨向鷹派 川普政府採取高關稅政策,加強供應鏈重塑,並試圖削弱中國的高科技產業影響力。 #台灣的全球供應鏈角色 台灣憑藉半導體產業成為全球供應鏈的重要夥伴,市占率居領先地位。 #台灣推動產業韌性 通過出口管制、投資審查等政策,分散市場並降低對中國的依賴。 #生成式AI的快速增長 至2028年,生成式AI市場年均成長率達59%,帶動AI伺服器及相關產業的發展。 #半導體產業的全球競爭 台灣在晶圓代工與IC設計領域的全球市占率分別達到70%和50%,扮演領導角色。 #台日科技合作 台日在半導體及科技領域高度互補,共同拓展海外市場。 #美國與台灣深化經濟合作 透過21世紀貿易倡議及人才培訓計劃,強化台美經濟與科技合作。 #全球供應鏈的重組 全球供應鏈重塑進程加快,聚焦安全及韌性,台灣成為不可或缺的貿易夥伴。 🔍 可能對台灣廣告市場的影響 #聚焦在地優勢 台灣廣告市場可以透過凸顯在全球供應鏈中的角色,推廣「台灣製造」的可靠性與品質。 #產業品牌化 生成式AI及半導體等新興產業的崛起,為廣告市場帶來技術創新與行銷主題的新方向。 #國際化視野 與美日等國合作深化,廣告市場需要設計多語言、多文化的行銷方案,提升台灣品牌國際能見度。 #數位行銷的需求增長 生成式AI與數位經濟快速發展,將促進更多廣告平台採用AI技術,實現精準行銷。 #科技形象塑造 以台灣的科技成就為核心,廣告能有效塑造創新與領先的國家形象。 #跨平台合作 與全球平台聯手推廣台灣品牌,有助於突破市場界限,擴大曝光。 #加強文化連結 廣告市場可將台灣的民主、自由等價值觀與商品形象結合,吸引國際消費者的情感共鳴。